Privatnost

Izjava o privatnosti

Ova Izjava propisuje načela zaštite podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU)2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016.godine (dalje u tekstu: GDPR) i Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (N.N.42/2018).

Sustav City Depot online prodaje je program prodaje kojeg Društvo City Depot d.o.o., Ulica Marijana Čavića 8, Zagreb (dalje u tekstu: City Depot ili Društvo), kao Voditelj obrade osobnih podataka organizira za svoje Registrirane korisnike. 
Ova je izjava sastavni dio Politike privatnosti Društva, a odnosi se na poslovanje City Depot-a. 

Sustavom prodaje City Depot (dalje u tekstu: City Depot prodaja) Društvo omogućuje svim korisnicima registraciju putem internet stranice www.citydepot.hr brzu, jednostavnu i sigurnu online kupovinu.

Društvo obrađuje osobne podatke Registriranih korisnika i Kupaca za potrebe sustava City Depot online prodaja, u svrhu vođenja sustava te ispunjenja ugovornih obveza. Društvo kao voditelj sustava City Depot online prodaje obrađuje one osobne podatke koje je prikupilo od Registriranih korisnika
prilikom registracije (putem internet preglednika stranice) te one podatke koje je temeljem privole prikupilo o Registriranom korisniku tijekom njegova korištenja sustava City Depot online prodaje.

1. Ime i kontakt podaci Voditelja obrade podataka
Voditelj obrade je Društvo City Depot d.o.o., Ulica Marijana Čavića 8, Zagreb.
Kontakt Službenika za zaštitu podataka je: Željko Gobac, +385952001818
Web stranica Društva: www.citydepot.hr

2. Podaci koje obrađujemo i u koju svrhu
Prilikom registracije u sustav City Depot online prodaje, prikupljaju se sljedeći obavezni podaci:

Za fizičke osobe:
- Ime i prezime, OIB, Adresa, Mail, Broj Mobitela
Za situacije u kojima Kupac zatraži izdavanje R-1 računa prikupljaju se sljedeći podaci o Obrtu/Društvu:
- Ime Obrta/Društva, OIB, Adresa, Mail, Broj Mobitela

Navedeni obavezni podaci za fizičke osobe prikupljaju se u sljedeće svrhe: u svrhu izdavanja računa R1

Navedeni obvezni podaci za pravne osobe prikupljaju se u sljedeće svrhe: u svrhu izdavanja računa R1.

Navedeni se podaci za fizičke i pravne osobe prikupljaju temeljem ugovornog odnosa koji proizlazi iz prihvaćanja Općih uvjeta te potpisa pripadajućeg ugovora. Tijekom registracije u sustav City Depot online prodaje kreira se korisnički račun za svakog korisnika, a koji je zaštićen šifrom. Korisnički račun
je temelj registracije korisnika i obuhvaća sve podatke koji se vežu uz korisničko ime. Korisničkom računu Registrirani korisnici pristupaju isključivo korištenjem internet preglednika na adresi Društva www.citydepot.hr . Registrirani korisnici ulaskom u korisnički račun samostalno uređuje osobni korisnički račun. Osobni podaci uneseni tijekom neuspjelog pokušaja registracije, primjerice
ako korisnik nije prihvatio Opće uvjete, čuvaju se u sustavu 7 (sedam) dana, kako bi korisnik mogao dovršiti registraciju, a nakon tog se roka nepovratno brišu na siguran način.

3. Uređivanje korisničkog računa
Registrirani korisnik samostalno uređuje svoj korisnički račun, a ima mogućnost pregledavati povijest narudžbi, pregledavati prošle ili otkazane narudžbe, ako želi može uključiti i opciju „spremiti karticu“ za plaćanje.

Društvo će svim Registriranim korisnicima putem elektroničke pošte dostavljati novosti i obavijesti o tjednim akcijama, a promotivne ponude putem elektroničkih biltena/newsletter-a dostavljati će samo onim Registriranim korisnicima koji su u sustavu odabrali/uključili dodatnu opciju preplate na primanje istih.

Ove ponuđene dodatne opcije omogućuju Društvu da svoje vjerne Kupce pravovremeno obavijesti o mogućim akcijama i promotivnim ponudama koje će prilagodili njihovim interesima s ciljem što većeg zadovoljstva Kupca.

Ne donosimo nikakve odluke temeljem automatizirane obrade podataka koji se odnose na vas.

4. Tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka
Voditelj obrade primjenjuje adekvatne tehničke i organizacijske mjere u svrhu zaštite osobnih podataka i same obrade. Osim zaštite operativnog okruženja upotrebljavamo i metode kriptiranja komunikacijskog kanala putem SSL (eng.Secure Socket Layer) protokola. 

Voditelj obrade u svrhu obrade osobnih podataka koristi Izvršitelje na području informacijske tehnologije, a radi se o renomiranim hrvatskim tvrtkama s dugogodišnjim iskustvom na tom području.
Izvršitelje obrade pažljivo smo odabrali i provjerili te ih obvezali ugovorom o zaštiti podataka prema članku 28. GDPR-a.

Vaše podatke ne transportiramo van Europskog ekonomskog prostora. Iznimka mogu biti zahtjevi Nacionalnog nadzornog tijela (AZOP) i/ili sudski i/ili istražni zahtjevi.

Registrirani korisnici koji su sami isključili korisnički račun ili su sukladno odredbama Općih uvjeta izgubili prava pristupa svom korisničkom računu u sustavu City Depot online prodaji, označavaju se kao neaktivni korisnici. U trenutku kad Registrirani korisnik postaje neaktivan gubi sva prava pristupa svom
korisničkom računu u sustavu City Depot online prodaja, a Društvo mu prestaje putem elektroničke pošte dostavljati promotivne ponude, obavijesti o akcijama i sl. Podaci neaktivnog Registriranog korisnika se anonimiziraju i čuvaju sukladno propisanim rokovima, nakon isteka rokova obveze čuvanja
podataka, podaci se brišu na siguran način.

5. Kolačići
Na Internet stranicama Društva koristimo internet kolačiće (Cookies) kako bismo posjet našoj stranici učinili što jednostavnijim te omogućili korištenje određenih funkcija. 

Korisnik može vlastiti pretraživač prilagoditi tako da se naši internet kolačići ne arhiviraju na njegovom uređaju, međutim u tom slučaju možda nećete moći koristiti sve funkcije ove web stranice u punom
obujmu.

6. Prava ispitanika
Ispitanicima omogućavamo korištenje svih prava koja im garantira GDPR. Prava ispitanika su:
- Pravo na pristup informacijama,
- Pravo na ispravak,
- Pravo na brisanje, tzv. „pravo na zaborav“,
- Pravo na ograničenje obrade,
- Pravo na prenosivost podataka,
- Pravo na prigovor,
- Pravo na protivljenje odlukama koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi.

Napominjemo da prava nisu apsolutna te da se, ovisno o kontekstu, temelju obrade ili nepostojanju, neka prava i u nekim situacijama ne mogu primijeniti. O tome ćemo Vas u takvim slučajevima primjereno informirati, a Registrirani korisnici za sva pitanja mogu kontaktirati Službenika za zaštitu podatka na e-mail adresu: podrska@citydepot.hr

Ispitanici svoja prava mogu iskoristiti:
- Osobnim dolaskom na adresu Društva.
- Slanjem zahtjeva putem pošte na našu adresu, naslovljeno na Službenika za zaštitu podataka
- Slanjem poruke putem e-maila na adresu: podrska@citydepot.hr

Napomena – pri postavljanju zahtjeva nužna je identifikacija podnositelja zahtjeva.
- šaljete li nam zahtjev pismom, molimo priložite čitljivu kopiju važeće osobne iskaznice,
- dolazite li osobno molimo Vas ponesite sa sobom valjanu identifikacijsku ispravu.

Dodatno, ispitanici imaju pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu
osobnih podataka (AZOP): Selska cesta 130, 10000 Zagreb, tel:+385 (0)1 4609 000, azop@azop.hr

7. Završne odredbe
Društvo brine o vašim potrebama i vašim osobnim podacima i stalo nam je do vašeg mišljenja. Slobodno nam se možete obratiti na našoj adresi Ulica Marijana Čavića 8, 10 000 Zagreb ili putem e-mail adrese službenika za zaštitu podataka: podrska@citydepot.hr

U Zagrebu, 27. ruj. 2024.godine